Liefer- & Abholservice – Herr Tutto Eilendorf, Aachen

Stand: 28. Juni 2026

1. Angebot

Herr Tutto Eilendorf bietet seinen Gästen die Möglichkeit, Speisen und Getränke bequem online zu bestellen. Bestellungen können je nach Verfügbarkeit zur Abholung im Restaurant oder im Rahmen unseres Lieferservices aufgegeben werden.

Alle Speisen werden frisch zubereitet und mit größter Sorgfalt nach unseren Qualitätsstandards hergestellt.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über das Online-Bestellsystem von DISH by METRO oder direkt bei Herr Tutto Eilendorf aufgegeben werden.

Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen des eingesetzten Bestellsystems DISH by METRO, soweit dieses für die Bestellabwicklung genutzt wird.

Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter:

Herr Tutto Eilendorf GmbH
Von-Coels-Str. 212
52080 Aachen
Deutschland

Telefon:
+49 241 90071892

E-Mail:
eilendorf@herrtutto.de

Internet:
https://herrtutto-eilendorf.de

3. Angebot und Preise

Alle auf unserer Website veröffentlichten Speisen, Getränke und Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Unser Angebot wird regelmäßig erweitert, saisonal angepasst und aktualisiert. Änderungen, Irrtümer, Druckfehler sowie kurzfristige Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Abbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen.

4. Bestellung

Bestellungen erfolgen über unser Online-Bestellsystem DISH by METRO oder direkt telefonisch.

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese geprüft und anschließend bestätigt. Erst mit unserer Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Sollte eine Bestellung aufgrund technischer Probleme, fehlender Verfügbarkeit oder höherer Gewalt nicht angenommen werden können, informieren wir Sie schnellstmöglich.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Je nach gewählter Bestellart stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Barzahlung bei Abholung
• EC-Kartenzahlung im Restaurant (soweit verfügbar)
• Online-Zahlung über die im Bestellsystem angebotenen Zahlungsarten
• Weitere Zahlungsarten gemäß den Möglichkeiten von DISH by METRO

Ein Anspruch auf bestimmte Zahlungsarten besteht nicht.

6. Lieferservice

Liefergebiet

Unser Lieferservice erfolgt ausschließlich innerhalb der von Herr Tutto Eilendorf definierten Liefergebiete.

Lieferzeiten

Die aktuellen Lieferzeiten richten sich nach unseren Öffnungszeiten sowie der Auslastung des Restaurants und werden im Online-Bestellsystem angezeigt.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen pünktlich auszuliefern. Aufgrund von Verkehrsaufkommen, Wetterbedingungen, hoher Nachfrage oder technischen Störungen können Lieferzeiten jedoch abweichen.

Da alle Speisen frisch zubereitet werden, bitten wir insbesondere zu Stoßzeiten um Verständnis für mögliche Wartezeiten.

Gegebenenfalls gelten Mindestbestellwerte oder Lieferkosten. Diese werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

7. Abholung (Take Away)

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch direkt im Restaurant abholen.

Die Abholung erfolgt während unserer aktuellen Öffnungszeiten.

Bitte holen Sie Ihre Bestellung möglichst pünktlich zur vereinbarten Zeit ab, damit die Qualität unserer Speisen bestmöglich erhalten bleibt.

8. Jugendschutz

Alkoholische Getränke werden ausschließlich an Personen abgegeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

Unsere Mitarbeiter sind berechtigt, bei Zweifeln einen gültigen Altersnachweis zu verlangen. Kann dieser nicht erbracht werden, behalten wir uns vor, alkoholische Getränke nicht auszuhändigen. Eine Erstattung bereits bezahlter alkoholischer Getränke richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Beschwerden

Sollte Ihre Bestellung Anlass zur Beanstandung geben oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, bitten wir Sie, sich möglichst zeitnah telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen.

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine angemessene Lösung finden.

Sie erreichen uns unter:

Herr Tutto Eilendorf GmbH
Von-Coels-Str. 212
52080 Aachen

Telefon:
+49 241 90071892

E-Mail:
eilendorf@herrtutto.de

Internet:
https://herrtutto-eilendorf.de

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

11. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Herr Tutto Eilendorf GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen oder gesetzliche Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.